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--- TISCALI - Probleme mit Geschwindigkeit - TISCALI (http://www.black-board.net/thread.php?threadid=12746)
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| Hallo zusammen, dies Betrifft alle die in den letzten Wochen Probleme mit ihrer Tiscali Geschwindigkeit gehabt haben und vergeblich versucht haben sich bei Tiscali zu beschweren. Ich habe daher eine Interessengemeinschaft ins Leben gerufen um Tiscali zu zeigen das so was heute nicht mehr möglich ist. Stand der Dinge: Tiscali hat momentan große Probleme mit der Geschwindigkeit bei seinen dsl Kunden. Fakt ist das Tiscali bisher selbst keine Ahnung hat wo der Fehler liegt. Die Geschwindigkeit und Dauer ist recht unterschiedlich. Ich habe Mails von Leuten bekommen die das Problem seit zum Teil 2 Wochen haben und down-strem bis Max 1,3 kb. Da tiscali auf Mails nicht antwortet und auch so einen super schlechten Support hat habe ich diese initiative ins Leben gerufen. an alle Betroffenen: Schreibt bitte eine Beschwerdemail und sendet diese an problem_mit_tiscali@yahoo.de Falls ihr nicht sicher seid ob ihr betroffen seid, dann könnt ihr unter www.speedtest.de euren stream Test. Die Mails bitte wohl formuliert und nicht beleidigend. Wenn ich eine gewisse Zahl an Mails zusammen Hab werde ich diese gesammelt an Tiscali und einschlägige Fachzeitschriften senden. Bitte schreibt genau über euer Problem und schildert auch ruhig eure Erfahrungen im Bezug auf den Tiscali-Support. Die Adresse könnt ihr gerne weiter verbreiten. Ziel ist es möglichst viele Betroffene mit in die Aktion einzubeziehen. Diese Aktion Mach auch nur dann wirklich Sinn, wenn sich möglichst viele Betroffene melden. Wenn man da den Slogan auf der Tiscali Homepage ließt, kommt man sich doch wirklich mal, na ja, ihr wisst schon wie vor! "Geschwindigkeit, die Spaß macht, Tarife, die passen und ein Service, der Ihnen weiterhilft. Tiscali DSL - nehmen Sie sich die Freiheit!" |
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